Adat, felelősség, biztonság – a karbantartás valódi szerepe
Dokumentált mérési adatok nélkül csak feltételezésekre építünk, így a kritikus infrastruktúra üzletfolytonossága is kockázatnak van kitéve.
„Eddig is elbírta. Miért ne bírná most is?”
Sok esetben felmerül ez a gondolat, akár időhiány, akár költségnyomás vagy párhuzamos projektek miatt. A kritikus infrastruktúrákkal kapcsolatban ez az egyik legveszélyesebb mondat, mert amíg minden működik, nehéz indokolni, miért kellene mélyebben belenyúlni a rendszerbe. A villamos elosztószekrény zárva van, a betáp stabil, a terhelés évek óta hasonló. Aztán történik egy változás: új bérlő érkezik, új étterem nyílik, új gépsor indul. Megnő a teljesítményigény.
Honnan tudjuk, hogy a rendszer elbírja a terhet? Ekkor válik láthatóvá: dokumentált mérési adatok nélkül csak feltételezésekre építünk.
Minden feltételezés kockázatot jelent az üzletfolytonosságban. A felelősség az üzemeltetésért felelős döntéshozókra hárul, ezért elengedhetetlen, hogy mérési adatokra alapozva hozzanak döntéseket.
Kockázatcsökkentő karbantartási lépések az üzletfolytonosságért
A karbantartási lépések:
- portalanítás
- műszeres mérések
- villamoskötések ellenőrzése
- UPS-eknél akkumulátorvizsgálat
- funkciótesztek
– nem adminisztratív elemek. Mindegyik mögött kockázatcsökkentés áll.
Ugyanez igaz a mérésekre is. A betápvonal műszaki paramétereinek rendszeres dokumentálása nélkül senki nem tudja megmondani, hogy egy új terhelés biztonságosan ráköthető-e a rendszerre. Feltételezés helyett csak mérési adatok alapján lehet felelősen dönteni.
A HIS szemlélet – mérés és dokumentáció a biztonságért
A HIS (Human Intelligence Service) szemlélet lényege éppen ez: nem csak karbantartunk, javítunk vagy üzembe helyezünk, hanem mérünk, dokumentálunk és visszakövethető rendszert építünk. Minden munkafolyamatról jegyzőkönyv készül – ki végezte, milyen műszerrel, milyen azonosítóval.
Végső soron az számít, hogy a munkavégzés átlátható, a rendszer visszakövethető, a döntések pedig mérési adatokon alapulnak.